Petizioni.com

Domande generali sulle petizioni online

Sì, ma le firme da sole raramente bastano. Una petizione funziona rendendo visibile il sostegno pubblico, e questo conferisce a una questione un peso che per decisori, aziende e media è più difficile ignorare.

Le petizioni che hanno successo fanno quasi sempre molto più che raccogliere nomi. Vengono promosse attivamente, raggiungono il decisore giusto e chi le promuove mantiene coinvolti i sostenitori.

Non è necessariamente necessario un numero enorme di firme. Una petizione locale con firmatari pertinenti può contare più di una molto più grande ma senza un obiettivo chiaro.

Leggi la guida completa su se le petizioni online funzionano.

Non esiste un numero magico. Alcune petizioni hanno successo con poche centinaia di firme, mentre altre raccolgono centinaia di migliaia di firme senza raggiungere l'obiettivo.

Conta che i firmatari siano rilevanti per la decisione e che la campagna crei una pressione visibile sufficiente. Più firme hai, più è difficile ignorare la tua petizione, ma una campagna mirata di solito vale più dei semplici numeri.

  1. Apri la pagina dei contatti e scegli "Segnala una petizione o una questione legale". Contattaci
  2. Scegli "Rappresento la polizia o un'altra autorità" e indica l'autorità, la base giuridica e ciò che richiedi.
  3. Usa l'indirizzo email ufficiale della tua autorità. Rispondiamo a quell'indirizzo.

Se la vita o la sicurezza di qualcuno è in pericolo immediato, indicalo nel modulo. Gestiamo prima queste richieste.

Domande frequenti poste da persone che hanno firmato una petizione

  1. Vai alla pagina della petizione
  2. Clicca sul link   Contatta l'autore della petizione

  1. Vai alla pagina: Gestisci le tue firme
  2. Digita il tuo indirizzo email.
  3. Invia il modulo.
  4. Riceverai un'email che contiene un link per confermare il tuo indirizzo email.
  5. Clicca sul collegamento nell'email.
  6. Sfoglia le tue firme per trovare la firma che desideri modificare.
  7. Clicca sul pulsante "Modifica" .

Petitions.com Group Oy
PL 697
00101 Helsinki
Finland

La nostra azienda è di proprietà dei suoi dipendenti.

Sfortunatamente, non abbiamo risorse sufficienti per fornire assistenza clienti telefonica.

A ogni firma viene assegnato un numero permanente al momento dell’aggiunta. Se una firma viene rimossa in seguito, il suo numero non viene assegnato a nessun altro, quindi nell’elenco resta un vuoto. In questo modo il numero di una firma si riferisce sempre alla stessa persona, anche dopo eventuali rimozioni.

I vuoti non influiscono sul conteggio delle firme mostrato nella petizione, che indica sempre il numero effettivo di firme. Nell’elenco delle firme stampabile e scaricabile, le firme sono numerate consecutivamente, quindi non ci sono vuoti.

Motivi più comuni

  • Hai digitato erroneamente il tuo indirizzo email.
  • La tua casella di posta è piena. Rimuovi i messaggi per liberare spazio.
  • Il tuo provider di posta elettronica pensa che i nostri messaggi siano spam. Per assicurarti di ricevere le nostre e-mail, aggiungi [email protected] alla rubrica o alla lista dei mittenti attendibili.
Dopo aver risolto il problema, vai alla pagina Gestisci le tue firme.

  1. Nell'elenco delle firme, fai clic sulla bandierina accanto alla firma.
  2. Scegli di cosa si tratta: è la tua firma, qualcuno ha firmato a tuo nome oppure vuoi far rimuovere il commento. L'opzione del commento viene mostrata solo se la firma ha un commento.
  3. Rispondi alle domande. Spesso puoi risolvere subito; altrimenti il modulo invia la tua richiesta a noi o ti aiuta a scrivere all'autore della petizione.

L'autore della petizione è il titolare del trattamento delle firme, quindi una richiesta di rimozione di una firma o di un commento viene inviata prima all'autore.

  • Se hai ricevuto un'email di conferma per la firma, usa il link di rimozione che contiene. Una firma viene pubblicata solo dopo che è stato cliccato il link in quell'email.
  • Altrimenti fai clic sulla bandierina accanto alla firma nell'elenco delle firme e scegli "Qualcuno ha firmato a mio nome".

Potrebbe aver firmato una persona con il tuo stesso nome, quindi controlla prima il luogo e la data indicati accanto alla firma. Verifichiamo ogni segnalazione prima di nascondere una firma e contattiamo l'autore della petizione.

Con ogni indirizzo email puoi firmare una petizione una sola volta. Se hai già firmato, il modulo non accetta una seconda firma.

Se condividi un indirizzo email con il tuo partner o la tua famiglia, ogni persona ha bisogno di un proprio indirizzo email per firmare.

Puoi anche chiedere all'autore della petizione di aggiungere la tua firma. L'autore può aggiungere le firme manualmente, senza un indirizzo email o con uno condiviso. Apri la pagina della petizione e usa il pulsante "Contatta l'autore della petizione".

Sì. L'email di conferma contiene un codice. Se il link nell'email non si apre, vai alla pagina qui sotto e inserisci il tuo indirizzo email e il codice.

Conferma con un codice

  • Ogni email di aggiornamento contiene in fondo un link per smettere di riceverle. Non devi rimuovere la tua firma.
  • Puoi modificare anche questo nella pagina Gestisci le tue firme.
  • Per smettere di ricevere in una volta sola le email di aggiornamento di tutte le petizioni che hai firmato, usa la pagina dei dati personali. Vai alla rimozione dei dati personali

Sì. Nella pagina dei contatti scegli la lingua del tuo messaggio. Se non è inglese o finlandese, ti mostriamo una bozza di traduzione in inglese realizzata con l'IA e ti chiediamo di verificare che corrisponda a ciò che intendevi. Leggiamo sia il tuo messaggio sia la traduzione.

Non scrivere dati personali, come indirizzi email o numeri di telefono, nel testo del messaggio. Il modulo di contatto ha campi appositi per questi dati.

Domande frequenti da parte di persone che hanno creato una petizione

  1. Accedi
  2. Apri Le mie petizioni. Elenca tutte le petizioni che hai creato, con il relativo indirizzo.

Il tuo account utente è stato creato con l'indirizzo email che hai indicato quando hai creato la petizione. Se non ricordi la password, reimpostala con quell'indirizzo. Reimposta la password

L'indirizzo della petizione si trova anche nell'email che ti abbiamo inviato dopo la creazione della petizione.

La tua petizione sarà pubblicata nei nostri elenchi di petizioni dopo aver totalizzato cinque firme.

Come posso promuovere una petizione?

Una petizione cresce quando viene vista da chi ha davvero a cuore il tema. Le firme da sole raramente cambiano una decisione. La promozione e i follow-up fanno la maggior parte del lavoro.

  1. Inizia con messaggi personali. Chiedi ad amici, familiari e colleghi uno per uno. Spiega brevemente perché la petizione è importante per te, incolla il link della petizione e chiedi loro di firmarla e condividerla. Una richiesta personale batte quasi sempre un post pubblico.
  2. Chiedi ai tuoi primi firmatari di condividere. Molte persone firmano ma non condividono, a meno che tu non glielo chieda. Offri loro un breve messaggio già pronto da copiare e una richiesta concreta, per esempio: invialo a tre persone.
  3. Usa i social media con un po' di contesto. Non pubblicare solo un link nudo e crudo. Scrivi due o tre frasi su ciò che è in gioco e su cosa vuoi che le persone facciano, poi aggiungi il link. Condividi nei gruppi e nelle comunità legati al tema, non solo sul tuo profilo. Nella pagina della petizione, usa i pulsanti di condivisione, Facebook, WhatsApp, X, email e altri.
  4. Raggiungi i gruppi che hanno già a cuore il tema. Associazioni locali, gruppi di genitori, circoli di hobby, chat di quartiere e forum tematici possono portare rapidamente firmatari interessati, quando la richiesta risponde alle loro preoccupazioni.
  5. Contatta i media quando hai slancio. I giornalisti di solito hanno bisogno di una storia chiara, di un taglio locale e di un numero sufficiente di firme per mostrare che la gente ci tiene. Un comunicato stampa e un contatto nominativo aiutano. Come ottenere copertura mediatica per la tua petizione.
  6. Continua. Una sola ondata di condivisioni raramente basta. Invia aggiornamenti, ringrazia i firmatari e chiedi di nuovo quando succede qualcosa di nuovo (una scadenza, una risposta del decisore, un evento locale).

Leggi la guida completa: come promuovere una petizione

Una petizione cresce quando viene vista da chi ha davvero a cuore il tema. Le firme da sole raramente cambiano una decisione. La promozione e i follow-up fanno la maggior parte del lavoro.

  1. Inizia con messaggi personali. Chiedi ad amici, familiari e colleghi uno per uno. Spiega brevemente perché la petizione è importante per te, incolla il link della petizione e chiedi loro di firmarla e condividerla. Una richiesta personale batte quasi sempre un post pubblico.
  2. Chiedi ai tuoi primi firmatari di condividere. Molte persone firmano ma non condividono, a meno che tu non glielo chieda. Offri loro un breve messaggio già pronto da copiare e una richiesta concreta, per esempio: invialo a tre persone.
  3. Usa i social media con un po' di contesto. Non pubblicare solo un link nudo e crudo. Scrivi due o tre frasi su ciò che è in gioco e su cosa vuoi che le persone facciano, poi aggiungi il link. Condividi nei gruppi e nelle comunità legati al tema, non solo sul tuo profilo. Nella pagina della petizione, usa i pulsanti di condivisione, Facebook, WhatsApp, X, email e altri.
  4. Raggiungi i gruppi che hanno già a cuore il tema. Associazioni locali, gruppi di genitori, circoli di hobby, chat di quartiere e forum tematici possono portare rapidamente firmatari interessati, quando la richiesta risponde alle loro preoccupazioni.
  5. Contatta i media quando hai slancio. I giornalisti di solito hanno bisogno di una storia chiara, di un taglio locale e di un numero sufficiente di firme per mostrare che la gente ci tiene. Un comunicato stampa e un contatto nominativo aiutano. Come ottenere copertura mediatica per la tua petizione.
  6. Continua. Una sola ondata di condivisioni raramente basta. Invia aggiornamenti, ringrazia i firmatari e chiedi di nuovo quando succede qualcosa di nuovo (una scadenza, una risposta del decisore, un evento locale).

Leggi la guida completa: come promuovere una petizione

Una petizione cresce quando viene vista da chi ha davvero a cuore il tema. Le firme da sole raramente cambiano una decisione. La promozione e i follow-up fanno la maggior parte del lavoro.

  1. Inizia con messaggi personali. Chiedi ad amici, familiari e colleghi uno per uno. Spiega brevemente perché la petizione è importante per te, incolla il link della petizione e chiedi loro di firmarla e condividerla. Una richiesta personale batte quasi sempre un post pubblico.
  2. Chiedi ai tuoi primi firmatari di condividere. Molte persone firmano ma non condividono, a meno che tu non glielo chieda. Offri loro un breve messaggio già pronto da copiare e una richiesta concreta, per esempio: invialo a tre persone.
  3. Usa i social media con un po' di contesto. Non pubblicare solo un link nudo e crudo. Scrivi due o tre frasi su ciò che è in gioco e su cosa vuoi che le persone facciano, poi aggiungi il link. Condividi nei gruppi e nelle comunità legati al tema, non solo sul tuo profilo. Nella pagina della petizione, usa i pulsanti di condivisione, Facebook, WhatsApp, X, email e altri.
  4. Raggiungi i gruppi che hanno già a cuore il tema. Associazioni locali, gruppi di genitori, circoli di hobby, chat di quartiere e forum tematici possono portare rapidamente firmatari interessati, quando la richiesta risponde alle loro preoccupazioni.
  5. Contatta i media quando hai slancio. I giornalisti di solito hanno bisogno di una storia chiara, di un taglio locale e di un numero sufficiente di firme per mostrare che la gente ci tiene. Un comunicato stampa e un contatto nominativo aiutano. Come ottenere copertura mediatica per la tua petizione.
  6. Continua. Una sola ondata di condivisioni raramente basta. Invia aggiornamenti, ringrazia i firmatari e chiedi di nuovo quando succede qualcosa di nuovo (una scadenza, una risposta del decisore, un evento locale).

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Sì. Di norma visitatori e firmatari possono acquistare visibilità extra per qualsiasi petizione: in questo modo la petizione viene mostrata a chi sta guardando altre petizioni sul nostro sito. Se preferisci che questa opzione non sia offerta per la tua petizione, puoi disattivarla nella pagina di modifica.

  1. Accedi e apri la pagina di modifica della tua petizione.
  2. Trova la domanda "I visitatori possono acquistare visibilità extra per questa petizione?" e scegli "No".
  3. Salva la petizione.

Dopo questa modifica, l'offerta non viene più mostrata a visitatori e firmatari. Puoi comunque acquistare visibilità extra per la tua petizione, e la visibilità già pagata resta attiva. Puoi riattivare l'opzione in qualsiasi momento.

  1. Accedi
  2. Vai alla pagina della petizione
  3. Clicca sul link Gestisci petizione
  4. Clicca sul link   Modifica
  5. Apporta le modifiche.
  6. Clicca sul pulsante "Salva le modifiche" .

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  2. Vai alla pagina della petizione
  3. Clicca sul link Gestisci petizione
  4. Clicca sul link   Modifica
  5. Clicca sul link   Mostra impostazioni
  6. Scegli un nome per il campo
  7. Apporta le modifiche.
  8. Clicca sul pulsante "Salva le modifiche" .

Puoi correggere gli errori di battitura e fornire ulteriori informazioni. Se pensi che almeno una persona non firmerebbe la petizione modificata, è un chiaro segno che la modifica è troppo grande.

  1. Accedi
  2. Vai alla pagina della petizione che gestisci.
  3. Fare clic sul collegamento Gestisci petizione.
  4. Fare clic sul collegamento Stampa le firme.
  5. Scegli il formato di esportazione (HTML, CSV, Excel o PDF).
    Si consiglia l'HTML se si desidera salvare le firme utilizzando la funzione Stampa in PDF del browser. Il PDF è un file finale che funziona bene anche per petizioni con un numero molto elevato di firme.
  6. Seleziona le colonne che desideri includere. Puoi cambiare l'ordine delle colonne trascinandole.
  7. Opzionale: Includere il contenuto della petizione
    Per includere l'intero contenuto della petizione (testo e immagini) sopra l'elenco delle firme:
    • Seleziona HTML come formato di output.
    • Fare clic sull'opzione "Aggiungi il contenuto completo della petizione sopra l'elenco delle firme".
    Questa opzione è disponibile solo per l'output HTML e non è inclusa nei file CSV, Excel o PDF.
  8. Accetta i termini sulla protezione dei dati e genera o scarica il file.

Problema più comune
Sei connesso utilizzando un indirizzo email errato. Assicurati di essere connesso con lo stesso indirizzo email utilizzato per creare la petizione.

  1. Accedi
  2. Vai alla pagina della petizione
  3. Clicca sul link Gestisci petizione
  4. Clicca sul link   Stampa le firme
  5. Scegli il formato di esportazione (HTML, CSV, Excel o PDF).
    CSV ed Excel sono ideali se vuoi lavorare con le firme in un foglio di calcolo, mentre il PDF è un documento finale.
  6. Se scegli il formato PDF o Excel, puoi anche proteggere il file con una password.

Sì, la pagina di stampa offre quattro formati: HTML, CSV, Excel (.xlsx) e PDF. Il PDF è un file finale che funziona bene anche per petizioni con un numero molto elevato di firme. Il file Excel si apre direttamente nei programmi per fogli di calcolo. La selezione delle colonne e il loro ordine si applicano a ogni formato.

Quando scegli il formato PDF o Excel, nella pagina di stampa compare un campo facoltativo per la password. Se inserisci una password, il file sarà protetto con una crittografia avanzata (AES-256) e la password verrà richiesta all'apertura del file. I pulsanti accanto al campo suggeriscono una password sicura e la copiano negli appunti.

Un file protetto da password è un modo sicuro per consegnare le firme, ad esempio via email ai decisori. Trasmetti la password tramite un canale diverso da quello del file stesso: se invii il file via email, comunica la password ad esempio per telefono o con un messaggio di testo.

Se dimentichi la password, il file non potrà essere aperto da nessuno, quindi conservala con cura.

Nella parte superiore della pagina di stampa, fai clic sul link “Scarica i commenti in formato PDF”. Il file elenca solo i firmatari che hanno scritto un commento, insieme al loro nome, luogo di residenza e data. Per questo file è disponibile la stessa protezione facoltativa con password.

In una pagina PDF può stare solo un numero limitato di colonne in una dimensione leggibile. Rimuovi alcune colonne oppure scegli il formato Excel, CSV o HTML, che non ha limiti di colonne.

No, non rimuoviamo le firme.

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  3. Clicca sul link Gestisci petizione
  4. Clicca sul link   Rimuovi
  5. Compila il modulo.
  6. Invia il modulo.

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  3. Clicca sul link   Rimuovi

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  3. Clicca sul link   Rimuovi

A ogni firma viene assegnato un numero permanente al momento dell’aggiunta. Se una firma viene rimossa in seguito, il suo numero non viene assegnato a nessun altro, quindi nell’elenco resta un vuoto. In questo modo il numero di una firma si riferisce sempre alla stessa persona, anche dopo eventuali rimozioni.

I vuoti non influiscono sul conteggio delle firme mostrato nella petizione, che indica sempre il numero effettivo di firme. Nell’elenco delle firme stampabile e scaricabile, le firme sono numerate consecutivamente, quindi non ci sono vuoti.

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  4. Clicca sul link   Modifica
  5. Clicca sul link   Mostra impostazioni
  6. Fai clic su Modifica accanto all'indirizzo web della tua petizione
  7. Apporta le modifiche.
  8. Clicca sul pulsante "Salva le modifiche" .

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  4. Clicca sul link   Modifica
  5. Clicca sul link   Mostra impostazioni
  6. Scegli l’obiettivo di firme.
  7. Apporta le modifiche.
  8. Clicca sul pulsante "Salva le modifiche" .

Reindirizzeremo i visitatori dal vecchio indirizzo a quello nuovo.

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  3. Fare clic sul link Gestisci petizione
  4. Fare clic sul link Pubblica un aggiornamento

Quando crei una petizione, ti viene chiesto di decidere come utilizzerai i dati personali dei firmatari. Se hai scelto il fine "Tenere il firmatario aggiornato sui progressi della petizione tramite l'invio di email", abbiamo già richiesto il consenso ai firmatari per l'invio di email sul progresso della petizione. In questo caso, pubblicando un aggiornamento verrà inviata automaticamente una notifica via email a tutti i firmatari che hanno dato il consenso.

È possibile inviare email ai firmatari senza consenso?

Potrebbe essere ancora possibile contattare i firmatari in base al vostro legittimo interesse come titolare del trattamento dei dati. Tuttavia, ai sensi del GDPR, è necessario prima effettuare un test comparativo per garantire che il vostro interesse nel contattare i firmatari non prevalga sui loro diritti e aspettative.

Considerazioni importanti sulla protezione dei dati

Per motivi legati al GDPR, raccomandiamo vivamente l'utilizzo di un sistema email professionale. Inviare email manualmente da un account personale è rischioso. Se dimenticate di utilizzare il campo BCC anche solo una volta, tutti i destinatari potrebbero vedere gli indirizzi email degli altri. Ciò verrebbe considerato una violazione dei dati ai sensi del GDPR, il che potrebbe portare a reclami da parte dei firmatari, un'indagine da parte dell'autorità per la protezione dei dati, eventuali sanzioni e una perdita di fiducia nella vostra petizione.

Al momento, non forniamo una funzione per inviare email ai firmatari senza il loro consenso.

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  2. Vai alla pagina della petizione
  3. Fare clic sul link Aggiornamenti
  4. Fare clic sul link Statistiche

Le statistiche mostrano a quanti firmatari è stato inviato l'aggiornamento via email, quanti lo hanno ricevuto e quante volte è stato letto. Mostrano anche quanti firmatari non hanno ricevuto l'email e perché: per esempio, non volevano ricevere email sulla petizione oppure il loro indirizzo email non era stato confermato.

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  3. Clicca sul link   Stampa le firme

L'autore di una petizione è sempre il titolare del trattamento per le firme raccolte. Non è possibile raccogliere un elenco delle opinioni delle persone senza essere il titolare del trattamento.

La nostra piattaforma supporta la conformità al GDPR consentendoti di scegliere quali dati raccogliere, per quanto tempo conservarli e le finalità specifiche, ognuna con il proprio consenso esplicito nel modulo di firma. Generiamo automaticamente un'informativa sulla privacy in base alle tue scelte, oppure puoi collegare la tua.

Motivi più comuni:
  • A volte i provider di posta elettronica pensano che le nostre email siano spam.
  • Il firmatario ha digitato erroneamente l'indirizzo email.
  • La casella di posta del firmatario è piena.
Suggerimenti
  • Per assicurarti di ricevere le nostre e-mail, aggiungi [email protected] alla rubrica o alla lista dei mittenti attendibili.
  • Nella pagina Firme non confermate puoi inviare di nuovo le email di conferma e approvare manualmente le firme.

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  3. Clicca sul link Gestisci petizione
  4. Clicca sul link Chiudi questa petizione

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  3. Clicca sul link Gestisci petizione
  4. Clicca sul link Continua a raccogliere firme

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  3. Clicca sul link Gestisci petizione
  4. Clicca sul link Incorpora

Facebook conserva il titolo e l'immagine che ha visto quando la petizione è stata condivisa per la prima volta. Dopo che li hai modificati, il messaggio "Modifiche salvate con successo!" contiene un link che aggiorna l'anteprima di Facebook. Puoi anche farlo da solo:

  1. Vai alla pagina: Sharing Debugger
  2. Accedi con il tuo account Facebook.
  3. Incolla l'indirizzo della tua petizione e fai clic su "Debug".
  4. Fai clic su "Scrape Again".

Non c'è scadenza

Base giuridica

Quando le persone firmano una petizione, chiediamo il loro permesso affinché l'autore della petizione possa consegnare ai decisori le informazioni che forniscono.

Quando è legale trasferire la petizione a un altro utente?

  • Non ci sono ancora firmatari.
  • Tutti i firmatari hanno dato il loro permesso.
  • L'altra persona è indicata come uno degli autori nella pagina della petizione fin dall'inizio.
  • La petizione è stata creata per conto di un'organizzazione e questa persona è un dipendente o un membro dell'organizzazione. Il nome dell'organizzazione è indicato nella pagina della petizione fin dall'inizio.

Come trasferisco la mia petizione a un altro utente?

  1. Accedi
  2. Vai alla pagina della petizione
  3. Clicca sul link Gestisci petizione
  4. Clicca sul link Concedi autorizzazioni a gestire questa petizione

Non è possibile.

Richiederebbe il permesso dei firmatari, che noi non chiediamo quando firmano una petizione.

Ti consigliamo di chiudere una delle petizioni e di inserire un link all'altra, oppure di consegnare al decisore le firme di entrambe le petizioni nello stesso momento.

L'indirizzo di una petizione rimossa porta a un avviso che indica che la petizione è stata rimossa. Google elimina la petizione dai suoi risultati quando visita di nuovo l'indirizzo, di solito entro alcune settimane.

Per chiedere a Google di aggiornare il risultato prima, usa lo strumento di Google per i contenuti obsoleti: Rimuovi contenuti obsoleti da Google